Current Global - 帮助品牌支持残疾人士融入社会。来自印度的观点。

帮助品牌倡导残障人士融入社会：来自印度的观点。

今年国际残疾人日（2022 年 12 月 3 日）的主题是 "并非所有残疾都是可见的"，旨在强调隐形残疾人所面临的困境。

精神障碍、耳聋、慢性疼痛和疲劳等残疾并不总是肉眼可见，这使得隐性残疾患者很难谈论他们的挣扎和需求。因此，就如何建立一种包容、支持的文化展开对话就显得尤为重要。

在全球范围内，Covid 为残疾人融入工作场所做出了重大贡献，因为大流行病促使企业认识到无障碍工作的重要性，并激发了具有前瞻性思维的产品创新。在大流行病期间，随着更广泛的消费者群体转向技术，大公司如 Current Global 客户Microsoft 等大公司更加关注提高残疾人包容性。同样，许多品牌也开始将包容性作为其营销战略的核心。例如，LinkedIn（另一家客户）在 2022 年初推出了一项新功能，允许用户在个人档案中添加 "阅读障碍思维 "这一隐形残疾作为一项技能。这是在维珍集团创始人理查德-布兰森爵士（Sir Richard Branson）和全球慈善机构 "读写障碍制造"（Made By Dyslexia）发起#读写障碍思维活动后不久推出的。通过这项功能，LinkedIn 旨在认可阅读障碍者为工作场所带来的创造力和解决问题的能力。

Covid 还使工作场所无障碍成为印度的焦点，因为物理距离规范迫使公司提供便利，以适应新的工作现实。具有讽刺意味的是，印度的残疾人群体几十年来一直在为这些便利设施而奋斗，但却在一场大流行病之后才被强制执行。然而，这种转变在很大程度上仍局限于工作场所。公共交通仍然是一个挑战，但印度聋人板球协会首席执行官兼品牌监护人罗姆-巴尔瓦尼（Roma Balwani）等残疾人权益倡导者将此视为推动更大变革的契机。

板球在印度是一项全民运动，尽管印度聋人板球队对主流板球运动非常痴迷，但他们有信心赢得自己的追随者。"巴尔瓦尼说："大流行病强调了同情心和同理心等价值观的重要性，我们正抓住这一心态变化，寻求赞助 IPL（印度超级联赛）等主流板球赛事的品牌的支持。"现在，多样性和包容性正受到广泛关注，越来越多的品牌看到了支持残疾人运动的价值，这有助于建立信誉和真实的联系。他们在这里有机会，因为回报率很高，而且可以帮助他们建立聋人板球独有的品牌联系。

在这方面，许多大品牌已率先垂范。 Current Global例如，百加得印度公司（Bacardi India）的客户通过采取一系列措施，使其年度音乐节 "NH7 Weekender "能够为行动不便、视力和听力有障碍的人提供无障碍环境，从而为印度的活动树立了标杆。

大流行病将进一步推动这一进程。 Current Global印度负责人Shashikant Someshwar 认为。"从我们的沟通方式到我们的购物方式，包容性定义了大流行后世界的个人体验。我相信这种情况会持续下去，因此品牌和企业必须以不沦为象征性行为或显得傲慢的方式来接受和促进多样性和包容性。相反，它们需要通过真实的故事和体验，以有意义的方式来实现这一点，并将其提升到人们能够看到、听到和认可的空间，"索梅什瓦说。